नर्मदापुरम!भोपाल रेलवे स्टेशन के प्लेटफॉर्म नंबर 2 पर वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक सौरभ कटारिया ने पार्सल प्रबंधन प्रणाली (Parcel Manag ement System - PMS) का निरीक्षण किया। इस निरीक्षण का मुख्य उद्देश्य पार्सल की क्यूआर कोड स्कैनिंग को बढ़ावा देना था, जिससे पार्सल मूवमेंट की सटीक और त्वरित निगरानी सुनिश्चित हो सके। सौरभ कटारिया ने बताया कि रेलवे के पार्सल प्रबंधन प्रणाली में 100% क्यूआर कोड स्कैनिंग सुनिश्चित करने से यात्रियों और व्यवसायियों को बड़ा लाभ होगा। इससे पार्सल की स्थिति की जानकारी वास्तविक समय में उपलब्ध होगी, और जिन व्यक्तियों ने पार्सल बुक किया है, उन्हें पार्सल मूवमेंट की जानकारी एसएमएस के माध्यम से प्राप्त होगी। उदाहरण के लिए, पार्सल कहाँ लोड किया गया और कहाँ अनलोड किया गया, इसकी सूचना उन्हें समय पर मिलेगी।यात्री और व्यवसायी अपनी बुकिंग की गई सामग्री को ऑनलाइन ट्रैक भी कर सकते हैं। इससे पारदर्शिता बढ़ेगी और यात्रियों को उनकी सामग्री की सुरक्षा को लेकर आत्मविश्वास मिलेगा।निरीक्षण के दौरान, श्री कटारिया ने पार्सल लोडिंग और अनलोडिंग की प्रक्रिया को व्यवहारिक रूप से समझा। उन्होंने प्लेटफॉर्म नंबर 2 पर ट्रेनों में पार्सल के लोडिंग और अनलोडिंग का जायजा लिया। इसके अलावा, उन्होंने प्लेटफॉर्म नंबर 6 के पास स्थित पार्सल कार्यालय का भी निरीक्षण किया, जहाँ पार्सल बुकिंग और डिलीवरी की प्रक्रियाओं को करीब से देखा।उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि पार्सल स्कैनिंग प्रक्रिया को 100% सुनिश्चित करें और यह सुनिश्चित करें कि सभी पार्सल हैंडहेल्ड टर्मिनल का उपयोग करके स्कैन किए जाएँ। इससे रेलवे की पार्सल सेवा के उपयोगकर्ताओं को अपने सामान की स्थिति जानने में आसानी होगी और रेलवे सेवाओं पर उनका विश्वास बढ़ेगा।भोपाल रेलवे स्टेशन पर पार्सल बुकिंग सेवा का उपयोग व्यापारी और यात्री बड़ी संख्या में करते हैं। व्यापारिक सामान, फलों, सब्जियों और दैनिक उपयोग की वस्तुओं की बुकिंग भोपाल से विभिन्न गंतव्यों के लिए की जाती है। PMS के माध्यम से 100% स्कैनिंग से पार्सल संचालन में सुधार होगा, समय की बचत होगी, और ग्राहकों को बेहतर अनुभव मिलेगा।निरीक्षण के दौरान, सहायक वाणिज्य प्रबंधक धर्मेंद्र कुमार सिंह और नवल अग्रवाल, स्टेशन प्रबंधक वाणिज्य ए.के .खरे, मुख्य पार्सल पर्यवेक्षक अनिल साहू ,मुख्य वाणिज्य निरीक्षक विष्णु प्रताप सिंह और वरिष्ठ वाणिज्य लिपिक फईमुद्दीन उपस्थित थे।यात्रियों और व्यापारियों को होगा लाभ:तत्काल सूचना: पार्सल की स्थिति का अपडेट एसएमएस के माध्यम से मिलेगा।ऑनलाइन ट्रैकिंग: यात्री और व्यापारी किसी भी समय अपनी बुकिंग को ऑनलाइन ट्रैक कर सकेंगे।पारदर्शिता और सुरक्षा: पार्सल मूवमेंट में पारदर्शिता बढ़ेगी और ग्राहकों का विश्वास मजबूत होगा।तेजी से डिलीवरी: सुव्यवस्थित प्रणाली के कारण पार्सल संचालन अधिक कुशल होगा।भोपाल रेलवे स्टेशन पर पार्सल सेवा को और बेहतर बनाने के इस प्रयास से न केवल यात्रियों और व्यापारियों को सुविधा मिलेगी, बल्कि रेलवे की सेवा गुणवत्ता में भी सुधार होगा।
